ちょっと考えてみたいこと

先日ある雑誌の中で見つけた「ことば」

高品質よりも顧客の要求水準に最適な
好品質が求められる


高品質とは、汎用性のあるもので考えると
一見良いことのようですが、
案外得意先にとっての高品質とは、
実は私たちが真っ先に考える「高品質」と一致するとは限らないということです。

あることに特化されたものは、汎用性のある高品質よりも使いやすいのではないか。
それが「好品質」といえるのではないかと思います。

自分たちにとってこの「好品質」を考えてみる。
いろいろな視点で見ていくと今までと違ったものが出てくる気がします。
雑誌の一文の言葉でしたが、ビジネスのヒントがある気がしています。